https://mediaecosystemobservatory.cargo.site Media Ecosystem Observatory Tue, 22 Dec 2020 17:20:07 +0000 https://mediaecosystemobservatory.cargo.site en https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/francais-1 Tue, 14 Jul 2020 03:16:50 +0000 Media Ecosystem Observatory https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/francais-1 Notre objectif est de développer un modèle d’évaluation de la santé des écosystèmes médiatiques basé sur des données factuelles, afin de mieux comprendre et prévenir les dommages causés à la démocratie par le numérique et l’internet. Vous trouverez sur ce site nos publications et documents de travail les plus récents. <img width="2048" height="2048" width_o="2048" height_o="2048" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/5b6c9aceb7f95792181e5bcecaf2d4560d23f943f82b6aa0ece396000bd04590/deservingness.jpg" data-mid="77311081" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/5b6c9aceb7f95792181e5bcecaf2d4560d23f943f82b6aa0ece396000bd04590/deservingness.jpg" />All in this together: deservingness of government aid during the COVID-19 pandemic <img width="2048" height="2048" width_o="2048" height_o="2048" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/19caeceb42ffd75d02495c2ea7f2ed625cc00a450ca3af4e3054e6d848625a37/consensus.jpg" data-mid="77311080" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/19caeceb42ffd75d02495c2ea7f2ed625cc00a450ca3af4e3054e6d848625a37/consensus.jpg" /> A Rare Moment of Cross-Partisan Consensus: Elite and Public Response to the COVID-19 Pandemic in Canada <img width="2048" height="2048" width_o="2048" height_o="2048" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/095a110c575e74025fe9a2647ac234cb5d28f7709df7cf1217df848c958a794a/public-health-comms.jpg" data-mid="78476375" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/095a110c575e74025fe9a2647ac234cb5d28f7709df7cf1217df848c958a794a/public-health-comms.jpg" />Public Health Communication and Engagement on Social Media during the COVID-19 Pandemic <img width="2500" height="2500" width_o="2500" height_o="2500" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/a3b62f7dbde52c9e892b1921d3c09fd8661351352381db6adb183fa86be8b668/anti-intellectualism.jpg" data-mid="77311077" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/a3b62f7dbde52c9e892b1921d3c09fd8661351352381db6adb183fa86be8b668/anti-intellectualism.jpg" />Anti-intellectualism and Information Preferences during the COVID-19 Pandemic <img width="2500" height="2500" width_o="2500" height_o="2500" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/41163a5ef3265eb14b808b03e4eda0e75e296f324d932f8b60112d9bad7ba8c1/economic-costs.jpg" data-mid="77311079" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/41163a5ef3265eb14b808b03e4eda0e75e296f324d932f8b60112d9bad7ba8c1/economic-costs.jpg" /> Prospective Economic Costs Undermine Expectations of Social Distancing <img width="2048" height="2048" width_o="2048" height_o="2048" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/bd9f9f47a9fdccdc2feabe625d410f128ee9baf9c40f4092afe56a875ae8aa74/misperceptions.jpg" data-mid="77311078" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/bd9f9f47a9fdccdc2feabe625d410f128ee9baf9c40f4092afe56a875ae8aa74/misperceptions.jpg" />The causes and consequences of COVID-19 misperceptions: Understanding the role of news and social media https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/08-12-20-1 Wed, 12 Aug 2020 18:48:00 +0000 Media Ecosystem Observatory https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/08-12-20-1 Est-ce que Yoda peut aider les gouvernements à battre la pandémie? Lisa Teichmann 12.08.20. Dans un nouvel article de l'Observatoire de l'écosystème médiatique «Communication et engagement en santé publique sur les médias sociaux pendant la pandémie COVID-19» (disponible ici), nous constatons qu'en effet la force peut être avec des responsables de la santé publique qui adhèrent à certaines stratégies de communication , certains sens commun et d'autres contre-intuitifs. La propagation du COVID-19 s'est heurtée à un effort sans précédent et continu de la part des gouvernements pour communiquer des informations importantes sur la santé publique et des directives politiques à leur public. Avec une évolution rapide des conditions et des politiques adaptées à des lieux et à des époques spécifiques, il est important que les gouvernements atteignent un public aussi large que possible, d'autant plus que la désinformation sur le nouveau coronavirus continue de se répandre sur les réseaux sociaux, changeant les attitudes et les comportements. <img width="1024" height="512" width_o="1024" height_o="512" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/a4d042bef438b4bbd69f2379b0fdbce873c4bef357a8ad198677c8e3b9347c97/EXLkITAUMAAMk-j.jpeg" data-mid="79744580" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/a4d042bef438b4bbd69f2379b0fdbce873c4bef357a8ad198677c8e3b9347c97/EXLkITAUMAAMk-j.jpeg" />Santé Canada et l'Agence de la santé publique du Canada ont publié ce graphique le 4 mai 2020 à côté d'un texte disant: «Les mains non lavées sont le chemin vers le côté obscur. Des mains non lavées conduisent à des germes; les germes mènent à la maladie; la maladie conduit à la souffrance. Ce jour-là et tous les jours #StarWars, #lavezvosmains fréquemment pendant au moins 20 secondes avec du savon et de l'eau. #MayThe4thBeWithYou #COVID19. » Il a reçu près de dix fois plus de likes et de partages que prévu! De nombreux chefs d'État et de région sont les principaux acteurs de la communication en matière de santé publique dans le monde. Au Canada, des personnalités comme le premier ministre Justin Trudeau, les premiers ministres Doug Ford et François Legault s'adressent quotidiennement à des millions de Canadiens, par le biais de conférences de presse et de publications sur les médias sociaux. Ils sont partagés, liés, discutés et appréciés sur diverses plateformes de médias sociaux. Ces plates-formes en particulier sont des médiateurs intégraux dans le transfert d'informations sur la pandémie des gouvernements aux citoyens. Le gouvernement canadien l'a reconnu dès le début, promettant «d'étendre les communications existantes et l'éducation du public» afin «de garantir que les Canadiens obtiennent des informations fiables et exactes», avec 50 millions de dollars consacrés à la capacité de communication et aux efforts d'éducation du public. Mais qu'est-ce qui rend la communication publique efficace? À la suite de la propagation du COVID-19, le public a été confronté à une vague de désinformation et à l'abondance d'instructions contradictoires. Cela a conduit à une augmentation des appels à une communication claire. Surtout au cours des dernières semaines, lorsque de nombreux gouvernements ont imposé des règles pour le masque facial obligatoire dans des espaces fermés qui ont également fait face à de nombreuses manifestations anti-masque, les communications en matière de santé sont devenues encore plus importantes. Dans notre article «Communication et engagement en santé publique sur les médias sociaux pendant la pandémie COVID-19» (disponible ici), nous démontrons que l'utilisation stratégique du contenu médiatique associé à une plateforme de médias sociaux appropriée peut encourager l'engagement des citoyens avec les informations gouvernementales en temps de crise. Nous fournissons des conseils sur la façon dont les praticiens du gouvernement canadien peuvent être en mesure de concentrer leurs efforts de communication de crise sur les médias sociaux pour impliquer le plus de citoyens&nbsp; possible. Depuis le début de la pandémie jusqu'à la fin mai, nous avons recueilli des messages sur les médias sociaux liés à la santé publique (Twitter et Facebook) à partir des comptes du premier ministre, des dirigeants des gouvernements provinciaux et territoriaux et des maires des grandes villes du Canada. Dans notre analyse multiplateforme et à méthodes mixtes, nous identifions quatre leçons de base pour les praticiens cherchant à maximiser leur engagement dans leurs communications de santé publique: 1. Qui publie est plus important que ce qui est publié. La figure ci-dessous montre que le premier ministre, les premiers ministres provinciaux et les comptes de la santé fédéraux et provinciaux sont en avance sur les autres comptes gouvernementaux en ce qui concerne l'engagement avec les messages sur Facebook et Twitter. Les chefs de gouvernement ont la possibilité et la responsabilité sans précédent de communiquer rapidement des informations sur la santé. <img width="3500" height="3250" width_o="3500" height_o="3250" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/9793c810408cc900c48653828423c4e6224cdb0f3726015d982a8163f9c80bfe/predicted-engagement.png" data-mid="79744579" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/9793c810408cc900c48653828423c4e6224cdb0f3726015d982a8163f9c80bfe/predicted-engagement.png" />2. Dites-le simple et clair ! Nous avons constaté que les messages les plus efficaces ont tendance à être les plus simples. Les appels personnels directs des dirigeants à leurs électeurs sont parmi les plus impliqués dans les communications de santé publique que nous observons. Ce tweet par example:Stay home. It doesn’t matter that the weekend’s almost here - if you choose to gather in groups or hang out with your friends, you’re putting yourself, those around you, and our health care workers at risk. So take this seriously. Do the right thing and stay home this weekend. (@JustinTrudeau) 3. La créativité, les médias et la qualité des médias sont importants. Qu'il s'agisse d'appeler le côté obscur (d'une distanciation sociale et d'hygiène inadéquates), d'explications colorées des meilleures pratiques, ou même de convoquer une armée d'influenceurs célèbres, les communicateurs de santé publique peuvent garantir que leurs messages atteignent des individus très, très loin en partageant de haute qualité et créatifs contenu. Symptoms of #COVID19 may take up to 14 days to appear and include fever, cough and difficulty breathing. Contact a health care professional if you have travelled recently and develop these symptoms. #coronavirus http://ow.ly/cinJ50yDKDj <img width="1027" height="511" width_o="1027" height_o="511" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/2dce26c6d8434a2bf6b41bdf9b090b90c46f287ce5e0c198e4766068c453d6a5/EUDPn7sWkAE7DCD.jpg" data-mid="79752335" border="0" data-scale="91" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/2dce26c6d8434a2bf6b41bdf9b090b90c46f287ce5e0c198e4766068c453d6a5/EUDPn7sWkAE7DCD.jpg" />(@GovCanHealth) 4. La plateforme compte ! Les médias comptent ! <img width="3500" height="2500" width_o="3500" height_o="2500" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/3f1b05f40b69cb2ded1c581c75651e8a322c6e98e182c74329bc49076a44633b/pred_tw_brand.png" data-mid="79744581" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/3f1b05f40b69cb2ded1c581c75651e8a322c6e98e182c74329bc49076a44633b/pred_tw_brand.png" /> Si la personne qui publie compte le plus, le média qui est publié compte aussi. Mais la combinaison optimale dépend de la plate-forme: sur Twitter, les responsables de la santé publique peuvent maximiser l'engagement en partageant des vidéos ou des infographies, alors que ces types de médias sont en fait pénalisés par rapport aux statuts de texte uniquement sur Facebook. Revenons à notre question: Oui, Yoda peut aider les gouvernements à battre la pandémie! Pour ce faire, les décideurs doivent prendre en compte les médias et contenus efficaces sur Facebook par rapport à Twitter et développer des stratégies spécifiques pour atteindre les citoyens en période de crise sanitaire. https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/A-propos Tue, 14 Jul 2020 03:43:15 +0000 Media Ecosystem Observatory https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/A-propos Nos travaux partent de l’hypothèse que l’intégrité de la sphère publique est actuellement mise à mal. À un premier niveau, les symptômes les plus troublants relèvent de cas isolés ou sont le fait de « mauvais joueurs »&nbsp;: les discours haineux en ligne, le cyberharcèlement, les fausses nouvelles et les campagnes de désinformation orchestrées de l’étranger. Mais à un niveau plus profond, des problèmes structuraux compromettent l’intégrité de notre infrastructure informationnelle&nbsp;: l’automatisation de la curation des contenus en vue de maximiser l’attention; l’érosion des normes publiques de crédibilité des sources dans les médias d’information; la fragmentation des publics des médias, qui prive la sphère politique d’un débat public en commun basé sur les faits; et un tribalisme croissant qui mine les institutions démocratiques. Notre projet consiste à développer, éprouver et raffiner des méthodes pour comprendre ces dynamiques et, surtout, pour évaluer l’impact qu’elles ont sur le comportement des citoyens et sur la santé de notre démocratie. Il s’agit de combler une lacune de la recherche en allant au-delà de l’observation et de l’analyse de campagnes de désinformation précises, vers un cadre analytique de la santé de l’écosystème de l’information en général. L’objectif de l’OEM est de développer un modèle d’évaluation de la santé des écosystèmes médiatiques basé sur des données factuelles, afin de mieux comprendre et prévenir les dommages causés à la démocratie par le numérique et l’internet. Les chercheurs principaux de l’OEM sont Peter Loewen, Taylor Owen et Derek Ruths. L’équipe <img width="2505" height="2505" width_o="2505" height_o="2505" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/3e2104f024cf279304b9d09af5d15cf7d80e6aee2fa131ef43fe9f739d21c9e4/aengus.jpg" data-mid="77312247" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/3e2104f024cf279304b9d09af5d15cf7d80e6aee2fa131ef43fe9f739d21c9e4/aengus.jpg" />Aengus Bridgman est candidat au doctorat en science politique à l’Université McGill et chercheur étudiant au Centre pour l’étude de la citoyenneté démocratique. Il s’intéresse aux comportements politiques, en particulier à la participation et aux motivations des activistes politiques en ligne. Ses recherches ont été publiées dans Party Politics. <img width="556" height="556" width_o="556" height_o="556" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/29a0b4eed40f2b6f9fb314245080a0dead951cef6b07507053f50d7067024d1e/sean.jpg" data-mid="77312245" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/556/i/29a0b4eed40f2b6f9fb314245080a0dead951cef6b07507053f50d7067024d1e/sean.jpg" />Sean Nossek est étudiant à la maîtrise en science politique et chercheur à l’Université McGill. Son mémoire porte sur la relation entre la puissance commerciale des entreprises et le comportement électoral. Il s’intéresse à l’économie politique internationale, aux méthodes computationnelles et à l’inférence causale. Il enseigne aussi le langage R au camp d’entraînement intensif estival sur les politiques publiques et la science des données de McGill. <img width="3024" height="3024" width_o="3024" height_o="3024" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/a7977f11052b55eea79669881cf9032fb4b47b38db04f0bcc609748ada992ee7/julia.jpg" data-mid="77312242" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/a7977f11052b55eea79669881cf9032fb4b47b38db04f0bcc609748ada992ee7/julia.jpg" />Julia Ma a obtenu en mai 2020 un diplôme de baccalauréat combiné en mathématiques et informatique de l’Université McGill. Elle est actuellement auxiliaire de recherche et se consacre à la collecte de données. Durant ses études universitaires, elle a effectué trois stages dans les domaines de l’analyse de données, de la télémécanique et du développement complet de logiciels dans les services financiers. <img width="639" height="639" width_o="639" height_o="639" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/9302f9f2331a81749d5030a41aaf099ba58a329fcca30bba048b4518743daf50/taylor.jpg" data-mid="77312246" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/639/i/9302f9f2331a81749d5030a41aaf099ba58a329fcca30bba048b4518743daf50/taylor.jpg" />Taylor Owen ( cochercheur principal) (D.Phil., Oxford) est titulaire de la chaire Beaverbrook en médias, éthique et communications et professeur agrégé à l’École Max Bell de politiques publiques de McGill. Il dirige le Centre for Media, Technology and Democracy de McGill. Il est aussi chercheur principal au Center for International Governance Innovation et chercheur au Forum des politiques publiques. Ses travaux portent sur l’intersection entre les médias, la technologie et les politiques publiques; ils sont disponibles sur taylorowen.com et à @taylor_owen. <img width="2503" height="2503" width_o="2503" height_o="2503" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/b604efdedfe372b296753d5175851660a5449eb3cec4fa08b3054a679367973a/peter.jpg" data-mid="77312244" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/b604efdedfe372b296753d5175851660a5449eb3cec4fa08b3054a679367973a/peter.jpg" />Peter Loewen ( cochercheur principal ) (Ph.D., Montréal) est professeur au département de science politique de l’Université de Toronto de même qu’à la Munk School of Global Affairs &amp; Public Policy. Il est directeur du PEARL (Policy, Elections &amp; Representation Lab) et l’un des responsables de la recherche au Schwarzt Reisman Institute for Technology and Society. Il est aussi agrégé supérieur au Massey College et chercheur au Forum des politiques publiques. Ses recherches visent à améliorer la prise de décision des hommes et des femmes politiques, à amener les citoyennes et citoyens à faire de meilleurs choix, et à permettre aux gouvernements de faire face aux perturbations technologiques et d’en tirer parti. Ses travaux sont parus dans des revues de science politique, d’économique, de biologie et de sciences générales. <img width="640" height="640" width_o="640" height_o="640" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/13a9ac8c8aba13d71f54591ab344f7bc77769b3c2311d762ff9173d3b3098724/eric.jpg" data-mid="77312241" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/640/i/13a9ac8c8aba13d71f54591ab344f7bc77769b3c2311d762ff9173d3b3098724/eric.jpg" /> Eric Merkley (Ph.D., UBC) est chercheur postdoctoral à la Munk School of Global Affairs &amp; Public Policy de l’Université de Toronto. Ses travaux portent sur les rapports entre le comportement des élites, les informations d’actualité et l’opinion publique, notamment en ce qui touche le consensus scientifique et l’opinion des experts. Il a publié ses recherches, entre autres, dans le British Journal of Political Science, leJournal of Politics, Public Opinion Quarterly et Political Communication. <img width="3264" height="3264" width_o="3264" height_o="3264" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/f1e83ef2a36776ff9221e48585ffd877cb910380a86d650e5709f9ce93c9b36b/lisa.jpg" data-mid="77312249" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/f1e83ef2a36776ff9221e48585ffd877cb910380a86d650e5709f9ce93c9b36b/lisa.jpg" /> Lisa Teichmann est étudiante au doctorat en études allemandes à l’Université McGill. Elle travaille sur les méthodes d’analyse textuelle assistée par ordinateur et sur la possibilité d’une archive de l’analyse littéraire comparative transculturelle. Elle est membre de txtLab et de NovelTM. Elle est adjointe à l’édition de la revue en libre accès Journal of Cultural Analytics, chercheuse invitée à Academiae Corpora (Académie des sciences de l’Autriche) et animatrice à CKUT 90,3 FM. <img width="2448" height="2475" width_o="2448" height_o="2475" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/f58271dcf18d688d47f02a495fd74b5ad2bd7996dc828bad6ccce6fbe89ee18b/elisa.jpeg" data-mid="77312239" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/f58271dcf18d688d47f02a495fd74b5ad2bd7996dc828bad6ccce6fbe89ee18b/elisa.jpeg" />Elisa Chaudet est étudiante à la maîtrise à l’École des sciences de l’information de McGill. Elle détient un baccalauréat en beaux-arts (B.FA) spécialisé en design graphique et photographie, et a travaillé comme graphiste en marketing et en information gouvernementale. Elle a aussi travaillé en bibliothèque publique, contribué à une publication sur le mouvement des squatteurs aux Pays-Bas, et collaboré au projet de sauvetage d’archives météorologiques SAM. Elle poursuit, en même temps que ses études de maîtrise, des études en bibliothéconomie à l’Université Concordia. <img width="3463" height="3463" width_o="3463" height_o="3463" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/4e51d30758928bcce0874cc88669db32593225c3a6727aeb25fcfa38f93df80a/oleg.jpg" data-mid="77312243" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/4e51d30758928bcce0874cc88669db32593225c3a6727aeb25fcfa38f93df80a/oleg.jpg" />Oleg Zhilin est boursier de la Fondation Mozilla et étudiant à la maîtrise en informatique à l’Université McGill. Il s’intéresse à la propagation de l’information sur internet de même qu’aux processus du génie des données sous tous leurs aspects. <img width="2692" height="2692" width_o="2692" height_o="2692" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/990e4bc8de9d461fcd0adedab68a747b655e0792f3af175b5a03e1b2190ec19a/derek.jpg" data-mid="77312248" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/990e4bc8de9d461fcd0adedab68a747b655e0792f3af175b5a03e1b2190ec19a/derek.jpg" />Derek Ruths ( cochercheur principal ) est professeur agrégé à l’École d’informatique de l’Université McGill. Il est directeur fondateur du Centre for Social and Cultural Data Science et pilote le Network Dynamics Laboratory en recherche sur l’informatique sociale, l’analyse des médias sociaux et le traitement du langage naturel. Il est aussi architecte en chef d’un OBNL appelé&nbsp;Charitable Analytics International. Il a obtenu son doctorat en informatique de l’université Rice, au Texas. Il croit aux promesses de l’informatique et de l’analyse de données dans la prise de décision responsable et fondée sur les données factuelles. Cette ambition oriente son enseignement, ses recherches, ses entreprises et son travail de proximité. &nbsp; https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/Dans-les-medias Thu, 27 Aug 2020 21:16:24 +0000 Media Ecosystem Observatory https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/Dans-les-medias Notre travail a été présenté dans le NYT, Vox, Le Devoir, Ricochet, CBC, et d'autres. Nos chercheurs ont été interviewés sur des podcasts, à la télévision, à la radio, dans les journaux et sur des sites d'information.&nbsp; Pour toute demande de renseignement des médias, veuillez contacter : elisa.chaudet[at]mail.mcgill.ca <img width="1269" height="1136" width_o="1269" height_o="1136" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/ca5830db3c4bfe521a44087fa45e74e8fcfd025bd2b5891991cbf26770132df9/White-cyan-flowers.png" data-mid="81117491" border="0" data-scale="100" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/ca5830db3c4bfe521a44087fa45e74e8fcfd025bd2b5891991cbf26770132df9/White-cyan-flowers.png" /> Le Devoir: La Suède, version albertain Ricochet: La Covid-19 aurait un effet sur la polarisation politique Vox: Canada succeeded on coronavirus where America failed. Why? NYT: Enduring Our Unendurable New Normal Vox: The coronavirus fight demands unity. But Republicans just want to own the libs. CBC: COVID-19 is helping to unite Canadians like nothing else in years - and we'll need unity for what's to comeCBC: COVID-19 is helping to unite Canadians like nothing else in years - and we'll need unity for what's to come The Star: Today’s coronavirus news: Toronto to resume contact tracing; Ford defends new COVID-19 restrictions system; Ontario reporting another 987 cases, 16 more deathsCentre for Media, Technology, and Democracy: Watching the Watchers: The New Frontier of Privacy and Surveillance under COVID-19 https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/Democratie-numerique Tue, 14 Jul 2020 04:13:46 +0000 Media Ecosystem Observatory https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/Democratie-numerique L’équipe principale de l’OEM a collaboré avec le Forum des politiques publiques au projet Démocratie numérique pendant la campagne électorale fédérale de 2019. Ce projet consistait à étudier l’écosystème médiatique de la période électorale et pré-électorale en maintenant une veille des médias sociaux et numériques et en effectuant des sondages nationaux et une analyse par échantillon sur la fréquentation de l’internet. Le projet a partagé les résultats de ses recherches d’août à octobre 2019 (voir les rapports ci-dessous) et publiera un rapport final en avril. Le projet a été financé en partie par la Fondation Rossy, la Fondation McConnell et le Luminate Group. Le projet a également participé au Défi de recherche sur l’écosystème numérique,&nbsp; un projet de recherche en collaboration mené par Taylor Owen et Elizabeth Dubois et financé grâce à une bourse de Patrimoine canadien. Le projet Démocratie numérique a partagé les résultats de ses sondages et de sa veille numérique avec 18 groupes de recherche financés via cette collaboration. <img width="2550" height="3300" width_o="2550" height_o="3300" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/a1ffb8e03398a691f7cd2a58b59ba85ac935ebbe59c6bf57649fd3537c630013/DDP-LessonsInResilience-EN-dragged.jpg" data-mid="77313067" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/a1ffb8e03398a691f7cd2a58b59ba85ac935ebbe59c6bf57649fd3537c630013/DDP-LessonsInResilience-EN-dragged.jpg" /> LESSONS IN RESILIENCE: Canada's Digital Media Ecosystem and the 2019 Election L’écosystème de l’information politique est sans doute plus résilient au Canada que dans d’autres pays, notamment les États-Unis, grâce à la confiance relativement élevée de la population envers les médias d’information traditionnels, à son haut niveau d’intérêt et de connaissances politiques et à sa faible polarisation idéologique en général, en dépit de la fragmentation de l’internet. Bien que la polarisation affective soit bien présente (ce que les individus ressentent à l’égard des autres partis et de leurs sympathisants), nous constatons moins de polarisation à propos des enjeux – un point de vulnérabilité important dans d’autres élections à l’étranger. Malgré quelques inquiétudes au sujet d’opérations automatisées visant à détourner des mots-clics sur Twitter ou de la présence de quelques médias en ligne de troisième zone, nos recherches suggèrent que ces phénomènes ont été de peu de conséquence. Des angles morts importants persistent du fait de la difficulté d’accès aux données, mais d’après les communications que nous avons pu voir, on ne trouve pas de trace d’une campagne de désinformation coordonnée. Si l’on se projette dans le futur, cependant, certaines données pointent vers de possibles vulnérabilités, la plupart en lien avec une intensification de la partisannerie et de la polarisation, de même qu’avec la segmentation de l’électorat sous l’action d’environnements informationnels en ligne qui renforcent les visions du monde existantes. <img width="2289" height="2965" width_o="2289" height_o="2965" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/d1eb08b833bb5773aabbaccd1562427e5f4a9269b90b7f60d47fd2d38ffd7af8/ddp_memo7-dragged.jpg" data-mid="77313066" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/d1eb08b833bb5773aabbaccd1562427e5f4a9269b90b7f60d47fd2d38ffd7af8/ddp_memo7-dragged.jpg" /> Note de recherche no 7: The Partisan Playground L’un des objectifs du projet Démocratie numérique était d’observer l’environnement médiatique numérique en vue d’identifier des menaces potentielles à la démocratie canadienne. Nos précédentes notes de recherche ont montré que les médias sociaux ne contribuent probablement pas à la polarisation politique au pays, et que les Canadiens font généralement confiance aux médias d’information traditionnels; mêmes les individus très partisans ont plus de chance d’intervenir dans les organes de presse conventionnels que dans les médias qui se consacrent aux marges. De plus, le discours plus partisan et fragmenté que l’on retrouve sur internet ne se reflète pas nécessairement dans les attitudes et les croyances de la population en général. En dépit de ces bonnes nouvelles, notre rapport final sur cette période électorale, qui se fonde sur les données recueillies au cours des trois derniers mois, indique que notre environnement informationnel continue de présenter des vulnérabilités importantes. Les personnes partisanes, qui sont aussi les citoyens les plus actifs en période électorale, préfèrent consommer des contenus qui confortent leurs visions du monde plutôt que de nouer le dialogue avec ceux qui défendent des perspectives différentes. <img width="2289" height="2964" width_o="2289" height_o="2964" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/c54fb5bda888b4ea35c55d420f86b26ed104d7d3450f9058d6c33404ea6bf5d8/ddp_memo6-dragged.jpg" data-mid="77313065" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/c54fb5bda888b4ea35c55d420f86b26ed104d7d3450f9058d6c33404ea6bf5d8/ddp_memo6-dragged.jpg" /> Note de recherche no 6: Political Advertising on Facebook Le Parti libéral du Canada a plus dépensé d’argent en publicité sur Facebook que les conservateurs. Il a aussi diffusé des messages beaucoup plus ciblés. Les conservateurs ont préféré une stratégie plus généraliste. Le groupe politique qui a le plus dépensé est, de loin, Canada Proud. Nous avons fait le constat troublant qu’au moins deux annonces prétendant faire une « vérification des faits&nbsp;» étaient en fait des publicités partisanes. Les Canadiens n’affichent pas de préférence particulière pour les publicités politiques « positives&nbsp;». Les publicités négatives augmentent les perceptions négatives à l’égard du parti visé, mais elles affectent aussi négativement la perception du parti qui les a achetées. La publicité positive semble réduire la polarisation affective – c’est-à-dire l’aversion éprouvée envers les partis et leurs sympathisants à l’autre bout de spectre politique simplement parce que ce sont des adversaires. <img width="2289" height="2961" width_o="2289" height_o="2961" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/bab9ad77169f4af80aa79d2aa5375ad1f777a4fd66f59d7007dd3faa5704d9cc/ddp_memo5-dragged.jpg" data-mid="77313064" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/bab9ad77169f4af80aa79d2aa5375ad1f777a4fd66f59d7007dd3faa5704d9cc/ddp_memo5-dragged.jpg" /> Note de recherche no 5: Fact-Checking, Blackface and the Media Si une impression générale se dégage des rapports du projet Démocratie numérique jusqu’à maintenant, c’est qu’une bonne partie des idées généralement admises sur l’état présent de la démocratie et des médias sont, sinon fausses, du moins mal fondées empiriquement. Par exemple, contrairement aux idées reçues, les Canadiens ne sont pas enfermés dans des chambres de résonance érigées par des médias partisans, et leur confiance envers les médias traditionnels demeure assez élevée. Certes, on trouve des indices d’une polarisation politique accrue, mais celle-ci semble attribuable avant tout aux partis eux-mêmes plutôt qu’aux médias. Par conséquent, les médias disposent encore d’une bonne marge de manœuvre pour jouer un rôle positif et soutenir une conversation démocratique de bonne foi. Cette note de recherche explore cette thématique de deux façons. Premièrement, de nouvelles données de sondage suggèrent que les Canadiens valorisent fortement la vérification des faits, et que celle-ci peut se révéler efficace. Cela dit, bien que la vérification des faits ait depuis toujours fait partie intégrante du journalisme « citoyen&nbsp;», il n’apparaît pas que le travail des journalistes à cet égard soit plus efficace que celui d’autres sources. Deuxièmement, une analyse factuelle de la controverse sur le blackface de Justin Trudeau révèle que la première grande vague d’activité en ligne s’est caractérisée par le partage massif de matière journalistique de qualité. L’intérêt déclinant, le flambeau a été repris en grande partie par des conservateurs discutant entre eux sur internet; on voit peu de traces d’acteurs ayant tenté cyniquement d’orienter la discussion. <img width="2289" height="2962" width_o="2289" height_o="2962" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/de6fbbab42a0e9a97343e76e9ff3cf6d658d49bd9e933b7b643d55d0319ed3c1/ddp_memo4-dragged.jpg" data-mid="77313063" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/de6fbbab42a0e9a97343e76e9ff3cf6d658d49bd9e933b7b643d55d0319ed3c1/ddp_memo4-dragged.jpg" /> Note de recherche no 4: Talking Past Each Other on Immigration Depuis le début des sondages d’opinion du projet Démocratie numérique, cet été, on constate que l’immigration figure à peu près en milieu de liste des préoccupations politiques des Canadiens. Le Canada a traditionnellement fait bon accueil aux immigrants et aux réfugiés, mais avec la montée du populisme et du nativisme aux États-Unis et en Europe – et l’apparition ici même du Parti populaire du Canada –, les politiciens et les analystes sont aux aguets pour voir si l’immigration ne serait pas en train de devenir un enjeu électoral significatif. En un mot, c’est effectivement le cas, mais pas de façon aussi polarisante qu’on le craint en général. La bonne nouvelle est que les Canadiens d’un bout à l’autre du spectre politique ont des idées complexes et nuancées au sujet de l’immigration, et qu’ils demeurent réceptifs aux informations pertinentes (par exemple le nombre réel d’immigrants accueillis chaque année au pays). La mauvaise nouvelle est peut-être que les débats sur l’immigration ont tellement de dimensions que la discussion publique sur le sujet tend à être contre-productive. <img width="2289" height="2962" width_o="2289" height_o="2962" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/0e615398f3ccd1b5e71bf3462fe1747201331e48fde13797566d9a19b74d989e/ddp_memo3-dragged.jpg" data-mid="77313062" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/0e615398f3ccd1b5e71bf3462fe1747201331e48fde13797566d9a19b74d989e/ddp_memo3-dragged.jpg" /> Note de recherche no 3: Polarization and its Discontents Les chercheurs, les spécialistes et les simples commentateurs affirment depuis un moment déjà que le Canada ressemble de plus en plus aux États-Unis en ce qui a trait à la polarisation, généralement définie comme la segmentation de la société en tribus de plus en plus isolées et de moins en moins capables de se comprendre. Il est également coutumier d’en faire porter la responsabilité au moins partielle à la sphère médiatique, où la chambre de résonance de médias sociaux de plus en plus partisans amplifie les désaccords et déforme le débat public. Les Canadiens sont certes polarisés, mais d’après nos données, les choses sont un peu plus compliquées qu’on pourrait le croire. En particulier, l’explication classique qui rend les chambres de résonance des médias sociaux responsables d’une polarisation véritable ne résiste pas à la confrontation avec les résultats de nos sondages et de notre enquête sur l’internet. Oui, certains sous-ensembles d’usagers de Twitter constituent des chambres de résonance, mais nos sondages indiquent que leur impact hors du web est très limité. En fin de compte, les plus grands facteurs de polarisation semblent être l’idéologie et la partisannerie elles-mêmes. Au fur et à mesure que nos partis politiques se différenciaient sur le plan idéologique, leur plus ardents partisans se sont sentis plus éloignés les uns des autres. Ceci semble confirmer les résultats présentés dans notre première note de recherche : ce sont les consommateurs de médias les plus partisans qui sont le plus à risque d’être mal informés par suite de leur exposition à l’information, notamment via les médias sociaux. <img width="2289" height="2962" width_o="2289" height_o="2962" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/a9284ed4188757802dc43d30e0277fac3f5e88af5706d353f73d088eeda10391/ddp_memo2-dragged.jpg" data-mid="77313061" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/a9284ed4188757802dc43d30e0277fac3f5e88af5706d353f73d088eeda10391/ddp_memo2-dragged.jpg" /> Note de recherche no 2: The Climate Change Conundrum Deux enjeux électoraux émergent clairement de nos deux premiers coups de sonde : les changements climatiques (pour les libéraux et les supporters des partis inclinant à gauche) et l’éthique (pour les conservateurs). Mais alors que les conservateurs éprouvent des difficultés à focaliser l’attention du public sur leurs préoccupations éthiques (même au sein de leur propre électorat), les libéraux font face à un problème encore plus complexe&nbsp;: car les électeurs qui croient en l’importance des changements climatiques ne semblent pas intéressés à faire quoi que ce soit à cet égard. <img width="2289" height="2963" width_o="2289" height_o="2963" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/ab4b8ebc9b1969ad5d900e8b8f84813f47a8afce3ab7ac5640dbe779fb169d81/ddp_memo1-dragged.jpg" data-mid="77313060" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/ab4b8ebc9b1969ad5d900e8b8f84813f47a8afce3ab7ac5640dbe779fb169d81/ddp_memo1-dragged.jpg" /> Note de recherche no 1: Media, Knowledge and Misinformation La fréquentation des médias imprimés, électroniques et en ligne traditionnels demeure relativement élevée d’un bout l’autre du spectre partisan. Les médias alternatifs qui couvrent la politique avec un parti pris idéologique assumé sont plus appréciés sur Twitter que dans la population en général. Les Canadiens ont tendance à faire confiance aux organes de presse traditionnels pour obtenir de l’information politique, en tout cas davantage qu’aux partis politiques et aux médias sociaux. L’exposition aux médias classiques et, surtout, aux médias sociaux s’accompagne d’un niveau élevé de mésinformation. L’un des principaux points de vulnérabilité du système est la forte&nbsp; tendance des consommateurs de médias qui sont très partisans à devenir mésinformés en s’informant, particulièrement par l’entremise des médias sociaux. La question environnementale est devenue le sujet politique dominant pour les Canadiens, quoique beaucoup moins chez les sympathisants du Parti conservateur. Ce fut également un enjeu majeur parmi les candidats et les journalistes sur Twitter. Toutefois, d’autres questions jugées importantes par le public – les soins de santé et l’économie, par exemple – ont moins retenu l’attention des candidats et des journalistes. https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/Partenaires Tue, 14 Jul 2020 04:13:50 +0000 Media Ecosystem Observatory https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/Partenaires Nous reconnaissons l'appui financier du gouvernement du Canada. https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/Home-Page Sat, 30 May 2020 23:26:51 +0000 Media Ecosystem Observatory https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/Home-Page Our objective is to develop an evidence-based model for information ecosystem health, in order to both better understand the online harms and digital threats to democracy, and to safeguard against it. Here are our most recent working papers and publications. <img width="2048" height="2048" width_o="2048" height_o="2048" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/b29682b915f204ceed0637289d3ad0b615cc78ad5f09618e50276828cadd1dda/Vaccine.jpg" data-mid="95464046" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/b29682b915f204ceed0637289d3ad0b615cc78ad5f09618e50276828cadd1dda/Vaccine.jpg" />Understanding vaccine hesitancy in Canada: attitudes, beliefs, and the information ecosystem <img width="2048" height="2048" width_o="2048" height_o="2048" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/5b6c9aceb7f95792181e5bcecaf2d4560d23f943f82b6aa0ece396000bd04590/deservingness.jpg" data-mid="74926291" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/5b6c9aceb7f95792181e5bcecaf2d4560d23f943f82b6aa0ece396000bd04590/deservingness.jpg" />All in this together: deservingness of government aid during the COVID-19 pandemic <img width="2048" height="2048" width_o="2048" height_o="2048" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/19caeceb42ffd75d02495c2ea7f2ed625cc00a450ca3af4e3054e6d848625a37/consensus.jpg" data-mid="73012324" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/19caeceb42ffd75d02495c2ea7f2ed625cc00a450ca3af4e3054e6d848625a37/consensus.jpg" /> A Rare Moment of Cross-Partisan Consensus: Elite and Public Response to the COVID-19 Pandemic in Canada <img width="2048" height="2048" width_o="2048" height_o="2048" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/66375854dd319c87ce1ab44d9e0613129baa9661564f847d5456de131cec625a/public-health-comms.jpg" data-mid="78476098" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/66375854dd319c87ce1ab44d9e0613129baa9661564f847d5456de131cec625a/public-health-comms.jpg" />Public Health Communication and Engagement on Social Media during the COVID-19 Pandemic &nbsp;<img width="2500" height="2500" width_o="2500" height_o="2500" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/a3b62f7dbde52c9e892b1921d3c09fd8661351352381db6adb183fa86be8b668/anti-intellectualism.jpg" data-mid="73009626" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/a3b62f7dbde52c9e892b1921d3c09fd8661351352381db6adb183fa86be8b668/anti-intellectualism.jpg" />Anti-intellectualism and Information Preferences during the COVID-19 Pandemic <img width="2500" height="2500" width_o="2500" height_o="2500" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/41163a5ef3265eb14b808b03e4eda0e75e296f324d932f8b60112d9bad7ba8c1/economic-costs.jpg" data-mid="73010511" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/41163a5ef3265eb14b808b03e4eda0e75e296f324d932f8b60112d9bad7ba8c1/economic-costs.jpg" /> Prospective Economic Costs Undermine Expectations of Social Distancing <img width="2048" height="2048" width_o="2048" height_o="2048" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/bd9f9f47a9fdccdc2feabe625d410f128ee9baf9c40f4092afe56a875ae8aa74/misperceptions.jpg" data-mid="73009840" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/bd9f9f47a9fdccdc2feabe625d410f128ee9baf9c40f4092afe56a875ae8aa74/misperceptions.jpg" />The causes and consequences of COVID-19 misperceptions: Understanding the role of news and social media https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/08-12-20 Wed, 12 Aug 2020 17:37:55 +0000 Media Ecosystem Observatory https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/08-12-20 Can Yoda help governments fight the pandemic? Lisa Teichmann 08.12.20. In a new paper from the Media Ecosystem Observatory “Public Health Communication and Engagement on Social Media during the COVID-19 Pandemic” (available in preprint here), we find that indeed the force may be with public health officials who adhere to certain communication strategies, some common sense and others counter-intuitive. The spread of COVID-19 has been met with an unprecedented and ongoing effort on the part of governments to communicate crucial public health information and policy directives to their publics. With rapidly evolving conditions and policies tailored to specific places and times, it’s important that governments reach as broad an audience as possible, especially as misinformation about the novel coronavirus continues to spread on social media, changing attitudes and behaviours.<img width="1024" height="512" width_o="1024" height_o="512" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/a4d042bef438b4bbd69f2379b0fdbce873c4bef357a8ad198677c8e3b9347c97/EXLkITAUMAAMk-j.jpeg" data-mid="79739409" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/a4d042bef438b4bbd69f2379b0fdbce873c4bef357a8ad198677c8e3b9347c97/EXLkITAUMAAMk-j.jpeg" />The Health Canada and Public Health Agency of Canada published this graphic on May 4th 2020 alongside a text saying “Unwashed hands are the path to the dark side. Unwashed hands lead to germs; germs lead to illness; illness leads to suffering. This #StarWars day and every day, #washyourhands frequently for at least 20 seconds with soap and water. #MayThe4thBeWithYou #COVID19.” It received almost ten times more likes and shares than expected! Spearheading public health communication responses globally are numerous heads of state and region. In Canada, figures like the Prime Minister Justin Trudeau, Premiers Doug Ford, and François Legault speak to millions of Canadians daily, in press conferences and social media posts. They are shared, linked to, discussed and liked across various social media platforms. These platforms in particular are integral mediators in the transfer of information about the pandemic from governments to citizens. The Canadian government recognized this early on, promising to “expand existing communications and public education” in order “to ensure Canadians get trusted and accurate information”, with $50 million dedicated to communications capacity and public education efforts.” But what constitutes effective messaging? In the wake of the spread of COVID-19 the public has been faced with a wave of misinformation and the abundance of contradicting instructions led to a spike in calling for clear communication. Especially in the recent weeks when many governments implemented rules for the mandatory facemask in closed spaces that also faced a lot of anti-mask protests, health communications have become even more crucial. In our paper “Public Health Communication and Engagement on Social Media during the COVID-19 Pandemic” (available in preprint here) we demonstrate that making strategic use of media content paired with an appropriate social media platform may encourage citizens’ engagement with government information in times of crisis. We also provide advice for how practitioners across the Canadian government may be able to focus their social media crisis communication efforts to engage as many citizens as possible. From the beginning of the pandemic until late May we collected public health related social media posts (Twitter and Facebook) from the accounts of the Prime Minister, leaders of provincial and territorial governments, and the mayors of large cities in Canada. In our cross platform and mixed-method analysis we identify four evidenced backed lessons for practitioners seeking to maximize engagement with their public health communications: 1. Who posts is more important than what is posted. As our figure below shows, the Prime Minister, premiers, federal and provincial health accounts are clearly ahead of other government accounts when it comes to engagement with messages on Facebook and Twitter. The heads of governments have unparalleled opportunity and responsibility to communicate health information quickly. <img width="3500" height="3250" width_o="3500" height_o="3250" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/9793c810408cc900c48653828423c4e6224cdb0f3726015d982a8163f9c80bfe/predicted-engagement.png" data-mid="79739347" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/9793c810408cc900c48653828423c4e6224cdb0f3726015d982a8163f9c80bfe/predicted-engagement.png" />2. Say it simple and clear! We found that the most effective messages tend to be the simplest. Direct personal appeals from leaders to their constituents are among the most engaged with public health communications we observe, as in this tweet: Stay home. It doesn’t matter that the weekend’s almost here - if you choose to gather in groups or hang out with your friends, you’re putting yourself, those around you, and our health care workers at risk. So take this seriously. Do the right thing and stay home this weekend. (@JustinTrudeau) 3. Creativity, media and media quality matters. Be it calling out the dark side (of inadequate social distancing and hygiene), colorful explanations of best practices, or even summoning an army of celebrity influencers, public health communicators can assure their messages reach individuals far, far away by sharing high quality, creative content. Symptoms of #COVID19 may take up to 14 days to appear and include fever, cough and difficulty breathing. Contact a health care professional if you have travelled recently and develop these symptoms. #coronavirus http://ow.ly/cinJ50yDKDj <img width="1027" height="511" width_o="1027" height_o="511" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/2dce26c6d8434a2bf6b41bdf9b090b90c46f287ce5e0c198e4766068c453d6a5/EUDPn7sWkAE7DCD.jpg" data-mid="79752283" border="0" data-scale="91" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/2dce26c6d8434a2bf6b41bdf9b090b90c46f287ce5e0c198e4766068c453d6a5/EUDPn7sWkAE7DCD.jpg" /> (@GovCanHealth) 4. Platform matters! Media matters! <img width="3500" height="2500" width_o="3500" height_o="2500" data-src="https://freight.cargo.site/t/original/i/3f1b05f40b69cb2ded1c581c75651e8a322c6e98e182c74329bc49076a44633b/pred_tw_brand.png" data-mid="79742978" border="0" src="https://freight.cargo.site/w/1000/i/3f1b05f40b69cb2ded1c581c75651e8a322c6e98e182c74329bc49076a44633b/pred_tw_brand.png" /> While who posts matters more, what media is posted matters too. But the optimal mix depends on the platform - on Twitter, public health officials can maximize engagement by sharing videos or infographics, while these media types are actually penalized relative to text-only statuses on Facebook. Back to our question: Yes, Yoda can help governments to fight the pandemic! To do so, policy makers need to take into consideration which media and content is effective on Facebook as compared to Twitter and develop specific strategies to reach citizens in times of a health crisis. https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/Vaccine-hesistancy Tue, 22 Dec 2020 17:20:07 +0000 Media Ecosystem Observatory https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/Vaccine-hesistancy Understanding vaccine hesitancy in Canada: attitudes, beliefs, and the information ecosystem 65% of Canadians intend to take a vaccine, with some slight erosion since a high in July. Approximately 15% of Canadians are unwilling and 20% are unsure.Our best opportunity to reach those who are unsure is to address important concerns around the safety and effectiveness of the vaccine.Among those who do not plan to take a vaccine, many also believe that COVID-19 is not a serious threat. It will be very difficult to convince these individuals to take a vaccine. The efficacy, safety, country-of-origin, type of vaccine, and other characteristics of a hypothetical vaccine simply do not matter to this population, whereas for other Canadians these characteristics are critical for their decision to vaccinate or not.Canadians are increasingly talking about vaccines on social media. The overall positive sentiment that health officials have promoted regarding vaccines hasn’t taken hold in these conversations, however.There is minimal coverage of vaccine conspiracies in Candian mainstream media. Instead mainstream media coverage has focused on stories about development, provision, and access, with wide scale vaccination highlighted as the solution to the pandemic.Despite this positive coverage, vaccine-related stories from independent outlets have appeared on social media that more heavily feature conspiratorial thinking and cynicism about vaccines. This type of content tends to elicit stronger and more emotional responses from Canadians, which may cause this content to spread more widely and rapidly on social media platforms. The vaccine conversation on social media largely originates from U.S.-based discussions. Canadians on social media are heavily influenced by U.S.-based information and are far more likely to propagate non-Canadian content. This flood of U.S.-based information represents a unique Canadian vulnerability, where Canadian elites, medical professionals, scientists, and journalists may be comparatively less able to reach and inform Canadians. Read full report here. https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/Public-Health-Comms Mon, 27 Jul 2020 18:51:53 +0000 Media Ecosystem Observatory https://mediaecosystemobservatory.cargo.site/Public-Health-Comms Public Health Communication and Engagement on Social Media during the COVID-19 Pandemic English Social media provides governments the opportunity to directly communicate with their constituents. During a pandemic, reaching as many citizens as possible with health messaging is critical to reducing the spread of the disease. This study evaluates efforts to spread healthcare information by Canadian local, provincial, and federal governments during the first five months of the COVID-19 pandemic. We collect all health-related communications coming from government accounts on Facebook and Twitter and analyze the data using a nested mixed method approach. We first identify quantifiable features linked with citizen engagement, before subsequently performing content analysis on outlier posts. We make two critical contributions to existing knowledge about government communication, particularly during public health crises. We identify cross-platform variations in strategy effectiveness and draw attention to specific, evidence-based practices that can increase engagement with government health information.FrançaisLes médias sociaux donnent aux gouvernements la possibilité de communiquer directement avec leurs électeurs. Lors d'une pandémie, il est essentiel d'atteindre le plus grand nombre possible de citoyens avec des messages de santé pour réduire la propagation de la maladie. Cette étude évalue les efforts déployés par les gouvernements locaux, provinciaux et fédéral canadiens pour diffuser des informations sur les soins de santé au cours des cinq premiers mois de la pandémie COVID-19. Nous recueillons toutes les communications relatives à la santé provenant des comptes gouvernementaux sur Facebook et Twitter et analysons les données en utilisant une approche mixte emboîtée. Nous identifions d'abord les caractéristiques quantifiables liées à l'engagement des citoyens, avant d'effectuer une analyse de contenu sur les messages aberrants. Nous apportons deux contributions essentielles aux connaissances existantes sur la communication gouvernementale, en particulier lors des crises de santé publique. Nous identifions les variations multiplateformes de l'efficacité des stratégies et attirons l'attention sur des pratiques spécifiques, fondées sur des données probantes, qui peuvent accroître l'engagement à l'égard des informations gouvernementales en matière de santé. Read preprint here.